สร้าง Ads ให้ผ่านได้ง่าย ๆ ด้วยเคล็ดลับฉบับปรับปรุงใหม่ 2025
การยิง Ads โฆษณาบน Facebook และ Instagram เป็นอีกหนึ่งเครื่องมือสำคัญในการสร้างความเติบโตและรายได้ให้กับธุรกิจในยุคดิจิทัล แต่หลาย ๆ คนรวมไปถึงคนที่กำลังอ่านข้อความนี้อยู่คงเจอปัญหาเรื่องของ Ads โฆษณาไม่ผ่านการอนุมัติจาก Meta กันอยู่ใช่ไหม ? ซึ่งอาจจะเกิดจากเนื้อหามีการละเมิดมาตรฐานการโฆษณา ทำให้เสียเวลาและเสียโอกาสในการขาย บทความนี้เราจะพามาเจาะลึกและทำความเข้าใจถึงวิธีการสร้าง Ads ใน Meta เพื่อให้การยิง Ads โฆษณาของคุณได้รับการอนุมัติได้อย่างง่ายดายและรวดเร็วที่สุด
Meta จะตรวจสอบ Ads โฆษณาของเราอย่างไร ?
ก่อนที่โฆษณาของคุณจะขึ้นไปแสดงบนแพลตฟอร์มในเครือของ Meta อย่าง Facebook และ Instagram โฆษณาที่คุณต้องการโปรโมตจะต้องผ่านกระบวนการตรวจสอบที่เข้มงวด บางครั้งการที่ Ads ไม่ผ่านการอนุมัติสักทีอาจเป็นเพราะไม่เข้าใจในข้อกำหนดหรือขาดการเตรียมความพร้อมในขั้นตอนหรือข้อกำหนดต่าง ๆ ซึ่งขั้นตอนของการตรวจสอบ Ads โฆษณาของ Meta จะมีขั้นตอน ดังนี้
การประเมินเบื้องต้นจาก AI
Meta จะใช้การตรวจสอบโฆษณาโดยการใช้เทคโนโลยีอัตโนมัติ (AI) เป็นหลักในการตรวจสอบก่อนที่จะเผยแพร่บนช่องทางต่าง ๆ ในเครือ Meta โดยจะทำการประเมินว่าโฆษณาของคุณเป็นไปตามมาตรฐานการโฆษณา (Advertising Policies) หรือไม่ ซึ่งมาตรฐานในการตรวจสอบเบื้องต้นนี้ครอบคลุมตั้งแต่เนื้อหา รูปภาพ ข้อความ ไปจนถึงการกำหนดเป้าหมายของโฆษณา โดยที่
- รูปภาพ : เนื้อหาของรูปภาพในโฆษณาต้องไม่มีเนื้อหาที่ไม่เหมาะสม เช่น ความรุนแรงหรือการแสดงออกที่ล่อแหลม
- วิดีโอ : ตรวจสอบเนื้อหาในวิดีโอว่าปฏิบัติตามนโยบายและไม่มีเนื้อหาที่อาจเป็นอันตรายหรือผิดกฎหมาย
- ข้อความ : ตรวจสอบเนื้อหาคำพูดและข้อความเพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีการใช้ถ้วยคำที่แสดงออกถึงการส่งเสริมให้เกลียดชังหรือเป็นเท็จ
- หมวดหมู่โฆษณาพิเศษ : โฆษณาที่เกี่ยวข้องกับการเงิน การเลือกตั้ง สุขภาพ หรือแอลกอฮอล์ ต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดพิเศษ
หากโฆษณาไม่ผ่านการตรวจสอบ AI จะส่งต่อให้เจ้าหน้าที่ของ Meta ตรวจสอบเพิ่มเติมเพื่อประเมินความเหมาะสมอีกครั้ง ซึ่งในรายละเอียดเพิ่มเติมสามารถอ่านต่อได้ที่ Meta Transparency Center และ Meta Business Help Center
การตรวจสอบจะใช้เวลานานแค่ไหน ?
ภายหลังจากการยื่นตรวจสอบ Ads โฆษณาไปแล้ว ปกติจะได้รับการตรวจสอบภายใน 24 ชั่วโมง แต่ในกรณีที่เนื้อหามีความซับซ้อนหรือเข้าข่ายที่ต้องตรวจสอบเป็นพิเศษ อาจจะใช้เวลานานกว่า 24 ชั่วโมง และแม้ว่า Ads นั้นมีการอนุมัติจาก AI ของ Meta เบื้องต้นไปแล้ว ทาง Meta ก็อาจจะมีการตรวจสอบอีกครั้งด้วยพนักงานของ Meta เอง หลังจากที่ Ads โฆษณาดังกล่าวถูกเผยแพร่ไปแล้ว
แต่หากว่า Ads โฆษณาถูกปฏิเสธ ต้องทำอย่างไร ?
เมื่อ Ads โฆษณาถูกปฏิเสธ สามารถกลับมาแก้ไขให้ถูกต้องได้ด้วย 2 วิธี ดังนี้
- แก้ไขหรือสร้างโฆษณาใหม่ : หากโฆษณาของคุณถูกปฏิเสธ คุณสามารถแก้ไขเนื้อหา รูปภาพ หรือข้อความให้เป็นไปตามนโยบายที่กำหนด จากนั้นส่งโฆษณาใหม่เข้าสู่กระบวนการตรวจสอบอีกครั้ง
- การส่งคำขอให้ตรวจสอบใหม่ : หากคุณเชื่อว่าโฆษณา, บัญชีโฆษณา, บัญชีผู้ใช้, เพจหรือบัญชีธุรกิจของคุณ ถูกปฏิเสธอย่างไม่ถูกต้อง คุณสามารถส่งคำขอให้ Meta ทบทวนการตัดสินใจอีกครั้งผ่านระบบการจัดการโฆษณา (Ads Manager) ได้ใน Meta Business Help Center โดยใช้เครื่องมือรับการสนับสนุนได้เลย เพื่อขอรับการสนับสนุนให้ Meta พิจารณาอีกครั้ง
หากมีการแก้ไขเพิ่มเติม ภายหลังจากยื่นตรวจสอบ Ads โฆษณาจะเป็นอย่างไร
ในกรณีที่ผู้ใช้งานระบบต้องการที่จะเปลี่ยนเนื้อหาที่ได้รับการตรวจสอบจาก Meta แล้ว แต่ต้องการปรับเปลี่ยนโฆษณาที่ได้ทำการกำหนดเวลาไว้ลงตามเวลาที่กำหนด กระบวนการตรวจสอบจะเริ่มใหม่ทันที การเปลี่ยนแปลงที่อาจกระทบต่อการตรวจสอบใหม่ ได้แก่
- การเปลี่ยนแปลงเป้าหมาย
- การปรับปรุงเนื้อหา เช่น รูปภาพ วิดีโอ หรือข้อความ
- การตั้งค่าการปรับงบประมาณหรือการประมูล
ถ้าไม่อยากเจอปัญหา Ads ไม่ผ่าน ก็ต้องทำความเข้าใจตั้งแต่ต้น
หากคุณไม่ต้องการที่จะมาเสียเวลาแก้ไข Ads ซ้ำ ๆ ให้มันถูกต้องในการเผยแพร่โฆษณา ลองทำตามเคล็ดลับเหล่านี้ รับรองว่าผ่านด่าน AI ตั้งแต่ครั้งแรก
- ศึกษาและทำความเข้าใจนโยบายของ Meta อย่างละเอียด
นโยบายการโฆษณาของ Meta มีรายละเอียดที่ครอบคลุมตั้งแต่ประเภทของเนื้อหาไปจนถึงกลุ่มเป้าหมาย ผู้ใช้งานจึงควรที่จะอ่านและทำความเข้าใจเพื่อหลีกเลี่ยงความผิดพลาดที่จะเกิดขึ้น เช่น ไม่ใช้คำพูดที่เกินจริง และไม่นำเสนอสินค้าที่อยู่ในหมวดต้องห้าม
- ปรับแต่งข้อความให้ถูกต้องและชัดเจน
ใช้ภาษาที่สุภาพ เข้าใจง่ายและไม่กำกวม หลีกเลี่ยงการใช้คำโฆษณาเกินจริง เช่น “ดีที่สุดในโลก” หรือคำที่ก่อให้เกิดการเข้าใจผิดต่อผู้บริโภค
- การใช้เนื้อหาและรูปภาพที่ถูกต้อง
เนื้อหาที่ใช้ในการยิง Ads โฆษณา ควรเป็นเนื้อหาที่ไม่ผิดกฎหมาย เช่น การใช้รูปภาพที่ไม่เหมาะสมหรือละเมิดลิขสิทธิ์ผู้อื่น
- ตรวจสอบการกำหนดเป้าหมายให้สอดคล้องกับข้อกำหนดของ Meta
การเลือกกลุ่มเป้าหมายควรเป็นไปตามกฎหมายและนโยบายของ Meta โดยต้องไม่มีการละเมิดสิทธิส่วนบุคคล
- ใช้เครื่องมือของ Meta ช่วยตรวจสอบ Ads โฆษณา
ก่อนส่งโฆษณา สามารถใช้ Creative Hub หรือ Ads Manager เพื่อจำลองและทดสอบโฆษณาของคุณให้แน่ใจว่าไม่มีข้อผิดพลาด
แล้วสิ่งไหนบ้างที่ Meta มองว่า Ads ผิดหลักนโยบายการโฆษณา
การตรวจสอบก่อนว่าเนื้อหาใดบ้างที่เป็นสิ่งผิดกฎหมายและเนื้อหาที่ทาง Meta มองว่าไม่เหมาะสม จะเป็นสิ่งที่ช่วยเราอย่างมากเพราะจะทำให้ Ads โฆษณาของคุณผ่านตั้งแต่ครั้งแรก และได้ประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น ซึ่งเนื้อหาที่ Meta มองว่า Ads ผิดหลักนโยบายการโฆษณา ตัวอย่างเช่น
1.ภาพโป๊เปลือย การทารุณ และการแสวงหาประโยชน์ทางเพศจากเด็ก
โฆษณาต้องไม่แสวงหาประโยชน์ทางเพศหรือเป็นอันตรายต่อเด็ก หากพบการกระทำดังกล่าว Meta จะรายงานไปยัง ศูนย์เพื่อเด็กหายและถูกฉวยผลประโยชน์แห่งชาติ (NCMEC) ทันที
2.การร่วมมือกันทำอันตรายและการส่งเสริมอาชญากรรม
โฆษณาต้องไม่เอื้ออำนวย, จัดการ, ส่งเสริม หรือยอมรับการกระทำบางอย่างที่เป็นอาชญากรรมหรือกิจกรรมที่ก่อให้เกิดอันตรายต่อผู้คน, ธุรกิจ, ทรัพย์สิน หรือสัตว์
3.องค์กรและบุคคลที่เป็นอันตราย
โฆษณาต้องไม่มีการยกย่อง การสนับสนุน หรือแสดงถึงบุคคลหรือกลุ่มคนที่ Meta กำหนดว่าเป็นองค์กรและบุคคลที่เป็นอันตราย
4.โฆษณาด้านการเลือกปฏิบัติ
โฆษณาต้องไม่เลือกปฏิบัติ หรือสนับสนุนการเลือกปฏิบัติต่อผู้คนอันเนื่องมาจากคุณลักษณะส่วนบุคคล เช่น เชื้อชาติ, ชาติพันธุ์, สีผิว, ชาติกำเนิด เป็นต้น
5.คำพูดที่แสดงความเกลียดชัง
โฆษณาต้องไม่พูดส่งเสริม ให้เกิดความเกลียดชัง ทางด้าน เชื้อชาติ, ชาติพันธุ์, ชาติกำเนิด, ความทุพพลภาพ, ศาสนา, วรรณะ, รสนิยมทางเพศ เป็นต้น
6.การฉ้อโกง การหลอกลวง และการกระทำเพื่อหลอกลวง
โฆษณาต้องไม่โปรโมตสินค้า, บริการ, แผนการ หรือข้อเสนอโดยใช้การดำเนินการที่หลอกลวงหรือชวนให้เข้าใจผิด
7.ยาสูบและสินค้าที่เกี่ยวข้องในหมวดเดียวกัน
โฆษณาต้องไม่โปรโมตการขายหรือการใช้สินค้ายาสูบ หรืออุปกรณ์การสูบนิโคตินแบบอิเล็กทรอนิกส์ เช่น บุหรี่ไฟฟ้า บุหรี่แบบไอระเหย เป็นต้น
8.อาวุธ กระสุน หรือวัตถุระเบิด
ไม่โปรโมตการขายหรือการใช้อาวุธ กระสุน หรือวัตถุระเบิด รวมถึงโฆษณาอุปกรณ์ดัดแปลงอาวุธ
9.ภาพโป๊เปลือยและกิจกรรมทางเพศของผู้ใหญ่
โฆษณาต้องไม่มีภาพโป๊เปลือยและกิจกรรมทางเพศของผู้ใหญ่ รวมไปถึงการแสดงให้เห็นบุคคลในท่าทางล่อแหลมหรือที่สื่อไปในทางเพศ หรือกิจกรรมที่ชี้นำทางเพศ
10.การละเมิดทรัพย์สินทางปัญญา
เนื้อหาต้องไม่มีการละเมิดสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญาของบุคคลที่สาม ซึ่งรวมถึงลิขสิทธิ์เครื่องหมายการค้า หรือสิทธิตามกฎหมายอื่น ๆ รวมไปถึงการโปรโมตหรือการขายสินค้าปลอม
จาก 10 ข้อที่กล่าวมาในข้างต้นนี้ เป็นเพียงตัวอย่างที่ Meta มองว่า Ads ผิดนโยบายการโฆษณา หากต้องการข้อมูลหรือรายละเอียดอื่น ๆ เพิ่มเติม สามารถอ่านต่อได้ที่ Meta Transparency Center
เข้าใจระบบการใช้งานเพื่อประสิทธิภาพการยิง Ads โฆษณา
ความสำเร็จในการยิง Ads โฆษณา ขึ้นอยู่กับความพร้อมและความละเอียดรอบคอบในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การศึกษานโยบายการโฆษณาของ Meta เพื่อสร้างเนื้อหาให้มีคุณภาพ ไปจนถึงการตรวจสอบถามถูกต้องก่อนที่จะส่งให้ Meta พิจารณา ซึ่งหากว่ามีการปฏิบัติตามเคล็ดลับในบทความนี้ จะสามารถลดความเสี่ยงในการถูกปฏิเสธและเพิ่มโอกาสให้โฆษณาของคุณผ่านการอนุมัติได้ตั้งแต่แรก
หากธุรกิจของคุณต้องการยิง Ads โฆษณาออนไลน์ แต่ยังไม่มั่นใจเรื่อง Target หรือกังวลว่าลงเงินแล้วจะไม่ได้ผลลัพธ์ที่หวัง ปรึกษา Metier Thailand ผู้เชี่ยวชาญด้าน Digital Media Management ที่พร้อมใช้เทคนิคและเครื่องมือทันสมัย ช่วยผลักดันโฆษณาของคุณให้เห็นผลบนทุกแพลตฟอร์ม ไม่ว่าจะเป็น Google Ads, TikTok Ads, Facebook Ads หรือ YouTube Ads เพื่อให้ทุกบาทที่คุณลงทุน คุ้มค่าที่สุด!
พูดคุยกับเราได้เลยที่ Facebook Metier Thailand หรือ อีเมล info@metierthailand.com